Solo las empresas de primera categoría pueden competir con éxito en el entorno económico actual. La calidad es una ventaja competitiva sobre la que construir un futuro prometedor.

 

De conformidad con el propósito y valores de GBfoods, y con el objetivo de asegurar estándares de la más alta calidad y seguridad alimentaria en los productos que fabricamos y comercializamos, nuestra Política de Calidad y Seguridad Alimentaria se ha fundamentado sobre la base de los principios siguientes:

  • Llegar a ser una empresa fiable para nuestros grupos de interés mediante el cumplimiento de las expectativas con respecto a la seguridad y la calidad de nuestros clientes y consumidores y la garantía del cumplimiento de la legislación y la regulación aplicable a nuestros productos y procesos.
  • Ser considerada un referente en materia de Seguridad y Calidad alimentaria mediante la implementación de las mejores prácticas y herramientas innovadoras para la gestión de los riesgos alimentarios tanto conocidos como emergentes.
  • Tener siempre presente nuestra vocación por ser una empresa multilocal mediante la adaptación a los requisitos locales y de calidad de cada país en el que operemos y implementar procesos flexibles que puedan adaptarse a las distintas situaciones y desafíos en materia de calidad que puedan surgir en los mercados en los que vendemos nuestros productos.
  • Aportar Calidad Competitiva a GBfoods (relación calidad-precio óptima) como un compromiso ineludible que tratamos de cumplir para con nuestros consumidores, clientes, empleados, proveedores y accionistas, lo que asegura el sentido de la empresa y garantiza una toma de decisiones autónoma

 

Con fin de asegurar el cumplimiento de los Principios rectores mencionados anteriormente, la Quality and Food Safety Policy se implementa a través de un Corporate Quality System, tal y como se establece en el Integrated Handbook for Quality and Environment Management y basándose en los supuestos siguientes:

 

  • Orientación al cliente y al consumidor: Se trata de convertirse en una empresa fiable con la visión de cumplir los requisitos de los clientes mediante la sensibilización con respecto a sus necesidades y demandas, la adaptación a los requisitos particulares de cada mercado y el suministro de productos diarios de calidad superior a nuestros clientes al tiempo que se asegura su seguridad.
  • Enfoque de Recursos Humanos: La calidad es un objetivo y una tarea compartida por todos los miembros de la Organización. La calidad requiere la sensibilización y la formación continua y adecuada de todos, reforzadas por el compromiso y el liderazgo del equipo de gestión que facilitará la coordinación del personal con la Quality Policy y sus objetivos. Esto se hará mediante el fomento del talento del personal y la excelencia en el rendimiento con el fin de convertirnos en una empresa pionera en Gestión innovadora en materia de Calidad y Seguridad alimentaria. Del mismo modo, en línea con los valores de la empresa, la Dirección valora enormemente la integridad de los empleados de GBfoods y se compromete a fomentar las actitudes éticas y responsables en todos los niveles de la organización.
  • Estándares de gestión basados en la Acción, mediante:
    1. La implementación de herramientas para anticipar y gestionar problemas, la previsión de desafíos y riesgos potenciales y la toma de las medidas preventivas adecuadas.
    2. La garantía de que la prioridad es el control de procesos y la seguridad del producto (HACCP) y la mejora continua, lo que incluye la definición de objetivos, la medición de resultados, la recopilación de las valoraciones internas y externas de los clientes y los canales de comunicación eficaces con el fin de facilitar la autonomía del personal como medio para asegurar un proceso de toma de decisiones rápido y efectivo.
    3. Las oportunidades de mejora a través del control permanente de los costes, especialmente los costes de la falta de calidad y la garantía de una asignación de los recursos eficaz.
  • Relaciones con los Grupos de interés:
    1. Asegurar el cumplimiento riguroso de la legislación y las normativas aplicables a nuestra actividad y ofrecer la colaboración plena con la Administración Pública.
    2. Compartir nuestra Quality and Food Safety Policy e implicar en nuestro sistema de calidad, en la medida de lo posible, a nuestros proveedores, coembaladores, operadores de logística y socios de distribución.
    3. Controlar nuestros mercados mediante las estrategias de constitución de redes adecuadas con el fin de mejorar nuestras competencias.
    4. Asegurar a los accionistas de GBfoods la continuidad del negocio y la autonomía en la toma de decisiones mediante unos estándares de calidad que consideren un requisito básico la rentabilidad del negocio.

La política se aplica a todos los productos de GBfoods, operaciones y actividades.